Capacitación · Gestión

Curso de liderazgo para supervisores de planta y mandos medios.

Ocho horas de habilidades de liderazgo pensadas para quien dirige gente en piso: jefes de turno, líderes de línea, supervisores de producción y de seguridad e higiene. Liderazgo en seguridad, comunicación efectiva, trabajo en equipo, manejo de personal y toma de decisiones con casos de tu propia planta. In-company en Querétaro y el Bajío, con instructor STPS registrado y Constancia DC-3 al aprobar la evaluación final.

Jonas Fankhauser, instructor STPS — Curso Habilidades de Liderazgo Congenius 8 horas · Gestión
Qué es

Liderazgo en la planta, no en el auditorio.

La mayoría de los cursos de liderazgo están pensados para gerentes de oficina. Este no. El curso de Habilidades de Liderazgo de Congenius está diseñado para el supervisor que a las seis de la mañana tiene delante a quince operadores, una meta de producción y una regla de seguridad que alguien quiere saltarse para ir más rápido. Ahí es donde se decide si una planta es segura y productiva, y ahí es donde el liderazgo se aprende.

El enfoque es el liderazgo en seguridad: cómo un mando medio consigue que su equipo cumpla los procedimientos sin necesidad de vigilarlo a cada paso, cómo comunica una instrucción para que se entienda y se ejecute, cómo corrige un acto inseguro sin perder al trabajador y cómo toma decisiones en piso cuando producción y seguridad parecen chocar. Es el mismo criterio que aplicamos en el resto del catálogo: capacitación que se traduce en comportamiento observable en la planta.

El curso cubre lo que las empresas nos piden bajo distintos nombres: liderazgo y trabajo en equipo, manejo de personal, comunicación efectiva, liderazgo para supervisores. Son las mismas habilidades vistas desde el puesto que las necesita.

A quién va dirigido

Quien tiene gente a su cargo en el piso de producción.

El curso está pensado para mandos de primera línea y medios de plantas industriales, almacenes y centros de distribución. Asistentes típicos:

  • Supervisores de producción y jefes de turno
  • Líderes de línea y de célula recién promovidos desde la operación
  • Supervisores de seguridad e higiene que deben lograr cumplimiento sin autoridad jerárquica directa
  • Jefes de mantenimiento, almacén y logística con equipos a su cargo
  • Integrantes de la comisión de seguridad e higiene que coordinan a otros trabajadores

El caso más frecuente es el del mejor operador ascendido a supervisor: domina el proceso, pero nadie le enseñó a dirigir personas. Si tu programa es de desarrollo gerencial o de alta dirección, este curso probablemente no es el indicado; podemos orientarte hacia otra opción.

Temario · 8 horas

Seis módulos con casos de tu propia planta.

Estructura derivada del enfoque del curso: del papel del supervisor en la seguridad a las herramientas de comunicación, equipo y decisión que usa cada día. Termina con un ejercicio práctico sobre situaciones reales del grupo.

Módulo 1

El supervisor como líder de seguridad

Qué espera la empresa de un mando medio y qué espera su equipo. Autoridad formal y autoridad ganada. Por qué el comportamiento del supervisor es la variable que más pesa en los actos inseguros de su gente. El liderazgo visible: presencia en piso, ejemplo y consistencia.

Módulo 2

Comunicación efectiva en el trabajo

Dar una instrucción que se ejecute: claridad, verificación de comprensión y seguimiento. Arranque de turno, cambio de turno y pláticas de seguridad de cinco minutos. Escuchar al operador que reporta una condición insegura. Comunicar hacia arriba lo que la gerencia necesita saber.

Módulo 3

Liderazgo y trabajo en equipo

De un grupo de operadores a un equipo que se cuida entre sí. Roles, reglas claras y acuerdos de trabajo. Integración de personal nuevo y de contratistas. Cómo tratar al que se resiste y al que arrastra al resto. Reconocimiento que funciona en piso.

Módulo 4

Manejo de personal y corrección de conductas

Retroalimentación inmediata y específica. Corregir un acto inseguro sin humillar ni dejar pasar. Manejo de conflictos entre operadores y con otras áreas. Cuándo escalar y cómo documentar. El supervisor frente a la comisión de seguridad e higiene y frente a recursos humanos.

Módulo 5

Toma de decisiones en piso

Producción contra seguridad: cómo decidir cuando parecen chocar y cómo sostener la decisión ante la presión. Priorizar en un turno con incidencias. Detener una operación: quién puede, cuándo y cómo se comunica. Aprender del incidente sin buscar culpables.

Módulo 6

Práctica con casos reales y evaluación final

Ejercicio aplicado sobre situaciones aportadas por los propios asistentes: cada participante resuelve un caso de su turno con las herramientas del curso y recibe retroalimentación del grupo y del instructor. Evaluación final escrita: requisito de aprobación para emisión de Constancia DC-3.

Modalidad y formato

In-company, con tus casos y tu gente.

Impartimos el curso principalmente in-company, en tu planta en Querétaro, el Bajío o donde esté tu operación: el instructor trabaja con los supervisores sobre situaciones reales de sus turnos, no sobre ejemplos genéricos. El formato puede ser una sesión intensiva de un día completo o dos medias jornadas, según el calendario operativo del cliente. Funciona mejor con grupos de mandos de una misma planta, para que los acuerdos que salen del curso se apliquen entre ellos.

Solicita cotización con los detalles de tu plantilla, número de asistentes, ubicación de la planta y disponibilidad de calendario. Te respondemos con propuesta cerrada por escrito antes de iniciar.

Quién imparte

Instructor STPS registrado con 27 años en industria.

Jonas Fankhauser, fundador de Congenius

Jonas Fankhauser

Director General de Congenius

Originario de Suiza. Ingeniero Industrial y de Sistemas con Maestría en Prevención de Riesgos Laborales. 27 años en la industria. Instructor certificado ante CONOCER e Instructor STPS registrado. Consultor en Protección Civil.

Constancia oficial

Constancia DC-3 al aprobar.

Al aprobar la evaluación final del curso, cada asistente recibe su Constancia DC-3, formato oficial establecido por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Congenius emite la DC-3 como Agente Capacitador Externo registrado ante la STPS, de modo que el curso cuenta dentro del plan de capacitación que la Ley Federal del Trabajo obliga a documentar.

Servicios relacionados

El curso encaja en una cadena más amplia.

NOM-019 · Capacitación

Comisión de Seguridad e Higiene

Los supervisores suelen ser quienes integran o coordinan la comisión de seguridad e higiene de la planta. Este curso les da la estructura que la NOM-019 exige; el de liderazgo, la capacidad de que sus recorridos y acuerdos se cumplan.

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Capacitación · Catálogo

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